SpRecord miniPBX - офисная IP-АТС с функцией записи разговоров на внутренний накопитель, предназначена для организации связи и создания гибкой маршрутизации звонков через IVR меню с возможностью установки голосового приветствия.


  • SKU: EL017871
  • Цена: 


Подробнее


Основные возможности:

  • API интеграции Битрикс24, 1C и др.;
  • Встроенная запись до 8 500 часов - 64Гб с системой циклической перезаписи при заполнении
  • Статистика звонков в базе отдельными файлами при каждом новом действии или разговоре
  • Конференция: количество участников до 25, запись конференции, запуск из интерфейса или по телефону
  • Интерком: поддержка всех моделей SIP телефонного оборудования с функцией автоответ
  • Web-интерфейс управления с подключением по IP адресу: Статический и Динамический
  • Доступ к устройству по логину с разграничением прав
  • IVR меню с голосовым приветствием и настройкой сценариев
  • Перевод текста в звуковые файлы для быстрой настройки голосового меню - 10 000 символов включено в стоимость
  • Включение голосового сообщения перед каждым новым действием в сценарии
  • Расписание работы: по дням недели, по времени
  • Автоответчик, автоинформатор
  • Очередь, проговаривание номера в очереди ожидания
  • Адресная книга
  • Голосовая почта: личная, общая, групповая
  • Автоматический перевод по номеру звонящего или донабору короткого номера в обход IVR меню
  • Отправка e-mail сообщения на указанное действие
  • Создание групп сотрудников
  • Настройка действий для абонента или группы: занят, таймаут, недоступен, расписание
  • Таймер вызова при занятости, вызов отображается на телефоне и через указанное время выполняется действие
  • Распределение звонков по контактам абонента или группы: все сразу, по очереди, по приоритету
  • Исходящая маршрутизация звонка с выбором линии
  • Быстрый набор номера одной кнопкой
  • Переадресация вызова прямая или сопровождаемая на сотрудника, группу, внешний номер
  • Удержание вызова, прямой перевод с возвратом при не ответе, сопровождаемый перевод
  • Отображение статуса абонента в интерфейсе АТС - активен, недоступен, разговор
  • Управление АТС с указанных внешних номеров
  • Сохранение конфигурации настроек АТС на ПК
Тип
Цифровые